Экспертом «СИНЭО» была проведена товароведческая экспертиза газовой плиты

Перед экспертом были поставлены следующие вопросы:

  1. Имеются ли в товаре (газовой плите марки «ХХХ») дефекты и являются ли дефекты в товаре следствием неправильной эксплуатации или связаны с наличием производственного дефекта?
  2. Каковы причины возникновения дефектов у газовой плиты марки ХХХ (возникли в процессе перемещения путем приложения физической силы каким-либо лицом в квартире истца, возникли в результате транспортировки, возникли в результате производственного дефекта?)

Как проводилась товароведческая экспертиза?

Для ответа на поставленные вопросы использовались следующие методы:

  • изучение материалов дела;
  • визуальный осмотр товара;
  • органолептическое исследование – определялся вид товаров, конструкционные особенности и используемые материалы, согласно установленным стандартам;
  • экспертный метод определения показателей качества продукции -метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе решения, принимаемого экспертом.

Экспертом «СИНЭО» была проведена товароведческая экспертиза газовой плитыВопрос: Имеются ли в товаре (газовой плите марки «ХХХ») дефекты и являются ли дефекты в товаре следствием неправильной эксплуатации или связаны с наличием производственного дефекта?

Ответ:  Представленная на экспертизу газовая плита марки «ХХХ» имеет дефекты механического происхождения. Однако механические повреждения на товаре следствием неправильной эксплуатации не являются и не связаны с наличием производственных дефектов.

Вопрос: Каковы причины возникновения дефектов у газовой плиты марки «ХХХ»?

Ответ:  Представленная на экспертизу газовая плита марки «ХХХ» имеет дефекты механического происхождения, возникшие в результате ее транспортировки. Между выявленными механическими повреждениями газовой плиты и перемещением ее каким либо лицом в квартире истца путем приложения физической силы причинно-следственная связь отсутствует. Наличие производственных дефектов не установлено.

Заключение товароведческой экспертизы газовой плиты

В ходе исследования товара были обнаружены механические повреждения, определены причины их возникновения. Ответственность за выявленные дефекты на товаре производитель не несет. Как и собственник товара (газовой плиты марки “ХХХ”). Денежная компенсация за повреждение полностью возлагается на компанию, предоставляющую услуги транспортировки товара.

Читать подробнее, сколько стоит и как проводится товароведческая экспертиза ►