Экспертиза качества выполненных работ проводится с целью проверки результата исполнения соответствующего договора. Анализируется также объемы и иные характеристики, в том числе соответствие законодательству, ГОСТам и иным нормам. Достаточно часто экспертные услуги требуются при реализации строительства, но также могут потребоваться в других случаях.

СИНЭО предлагает экспертные услуги, в том числе по проведению исследований по проверке выполненных договоров. Обращайтесь через наш сайт или по телефону – менеджер расскажет подробности.

Отправьте заявку

Когда может потребоваться экспертиза качества и объема выполненных работ

Исследование может потребоваться в разных ситуациях, когда у сторон возникают взаимные претензии или сомнения. Например, при наступлении следующих обстоятельств:

  • Заказчик и исполнитель имеют взаимные претензии, касающиеся исполнения договора на выполнение работ (как строительных, монтажных, так и других). Они могут касаться объема, сроков, качества и других характеристик.
  • Стороны договора не могут определить, почему нарушения возникли. Эксперт выявит причинно-следственные связи между действиями и последствиями, установит, по чьей вине возникли спорные факторы.
  • Оценка качества возведенного или созданного объекта. Чаще всего касается строительных работ. Например, если дом был построен давно, но сосед подал иск, утверждая, что он создает угрозу его собственности.
  • Стороны имеют противоречия, касающиеся цены, отдельных этапов, компонентов, материалов. Проводится, например, если изначальная смета была составлена с нарушениями.

Это лишь малая часть ситуаций, когда могут потребоваться услуги эксперта. Противоречия возникают в связи с любыми фактами, если один из участников правоотношений не согласен с результатом или промежуточным итогом.

Эксперт привлекается к процессу на разных этапах взаимодействия между участниками договора. Во внесудебном порядке, при досудебной подготовке, в рамках гражданских процессов, следственных действий. Все зависит от конкретных обстоятельств и особенностей.

Порядок проведения экспертизы по качеству выполненных работ

Экспертиза качества выполненных работ проводится в несколько этапов. Конкретный порядок действий может отличаться. Все зависит от типа исследования, дополнительных факторов. Например, экспертиза качества выполненных строительных работ часто требует осмотра объекта, что невозможно без выезда по месту его расположения. Исследование, касающееся движимого имущества может реализовываться по месту местоположения специалиста.

Примерный порядок выглядит следующим образом:

  • Проведении первичного анализа ситуации. Сначала гражданин или представитель компании посещает эксперта, предоставляет общую информацию, документы. Эксперт анализирует данные, дает поверхностную оценку, определяет стоимость, сроки.
  • Оформление правоотношений. Между экспертом и клиентом заключается договор, фиксирующий условия.
  • Предоставление полного пакета документов и дополнительной информации. Эксперт запросит, что ему нужно. Например, если проводится оценка строительного объекта, может понадобиться выписка из ЕГРН, кадастровый паспорт, а также фотографии.
  • Анализ предоставленных бумаг, сведений. Эксперт определяет, какие методы нужно применить, какие расчеты сделать. Если нужен осмотр объекта при проведении экспертизы строительных работ, эксперт связывается с заказчиком и говорит ему об этом.
  • Обследования, расчеты и лабораторные анализы. Эксперт определяет, какие именно действия нужны. 
  • Анализирование всей полученной информации. Специалист сопоставляет данные, делает первые выводы.
  • Ответы на вопросы. При заказе клиент перечисляет, на какие вопросы он хотел бы получить ответы. Именно это является основой исследования.
  • Формирование заключения. В нем указываются ответы на вопросы, а также выводы

Порядок проведения экспертизы отличается, если она проводится на основании судебного постановления, а также акта, вынесенного следователем. В таком случае эксперт может вызываться в суд для дачи пояснений и ответов на вопросы сторон.

Отправьте заявку

Вопросы эксперту

При проведении экспертизы оценщик работает по вопросам, которые ему задает заказчик или стороны судебного процесса. К самым распространенным относят:

  • Соответствует ли результат договору, плану или техническому заданию.
  • Сколько стоят использованные материалы, компоненты.
  • Как давно был возведен конкретный объект, например, здание.
  • Имеются ли дефекты, которые не могли быть обнаружены при первичном осмотре.
  • Соблюдены ли при выполнении строительных работ требования законодательства, ГОСТов, санитарных, технических и иных норм.
  • Какие инструменты, техника использовались исполнителем, соответствует ли выбор общепринятым нормам.
  • Нарушалось ли техническое задание при выполнении.
  • Какие материалы и детали были использованы, соответствуют ли они требованиями качества.
  • Имеет ли исполнитель нужные навыки, обладает ли знаниями для выполнения конкретных действий.
  • Имеется ли связь между действиями исполнителя и наступившими негативными последствиями.
  • Какова стоимость использованных материалов и деталей на момент выполнения работ.
  • По какой причины были пропущены сроки, указанные в договоре.
  • Возникли ли нарушения в процессе эксплуатации или они вызваны нарушениями со стороны исполнителя.

Перед экспертом могут быть поставлены другие вопросы. Например, если проводится экспертиза качества строительных работ, то заказчика или сторон процесса больше интересует состояние недвижимости, соответствие результата техплану.

Объект экспертизы

Под объектом исследования понимается то, что изучается специалистом при проведении экспертизы. При анализе качества работ это может быть:

  • Предмет, созданный или отремонтированный исполнителем. Например, транспортное средство, техника.
  • Недвижимость. Проверяется при проведении экспертизы строительных работ.
  • Документация. Например, техплан или смета, проектные бумаги. Актуально при проведении экспертизы как строительных, так и иных видов.
  • Результат работ. Например, пристройка, изменения, внесенные в транспортное средство, план проектирования.
  • Материалы, компоненты, детали, используемые в при исполнении договора.

Объектом выступают и иные предметы, а также результаты, если оно были созданы в результате выполненных исполнителем или подрядчиком действий.

Особенности экспертизы выполненных работ

Эксперту нужно проверить не только качество, но и другие характеристики. Чаще всего ему нужно анализировать:

  • Объем, количество. Например, сколько деталей использовано при ремонте, какое количество расходных материалов потребовалось.
  • Качество используемых компонентов. Например, деталей, необходимых для ремонта.
  • Факт соблюдения строительных, технических, иных норм.
  • Соответствие результата заявленным в договоре требованиям.
  • Используемый инструмент.

Независимая экспертиза качества выполненных работ всегда проводится на основании индивидуального плана. Подвидов исследований много и каждый имеет особенности.

Причины выбрать СИНЭО

СИНЭО – оказывает экспертные услуги свыше 20 лет. У нас трудятся только профессионалы, которые имеют нужный опыт и навыки. В ходе практики мы разработали уникальные методы решения задач, организации рабочего процесса и устранения противоречий.

Мы действуем в рамках действующего законодательства. Состоим в Палате Судебных Экспертов, что гарантирует оказание в соответствии с общепринятыми нормами, профессиональными стандартами качества.

СИНЭО работает с гражданами и юридическими лицами. наша помощь поможет защитить свои интересы.

Экспертиза качества выполненных работ – многогранное исследование, в рамках которого проверяется результат, процесс деятельности исполнителя. Независимое исследование требует внимания к деталям и индивидуального подхода. Звоните нам или подавайте заявку на портал, чтобы узнать подробности.

Отправьте заявку

Наши фильмы с участием экспертов